親愛的客戶您好，歡迎蒞臨義和小舖(以下簡稱本站)，為了保障您的權益，請務必詳讀以下條款。

1.為確保交易程序，您必須保證在本站登記的資料真實性，如有變動，可告知本站客服人員或是自行至會員中心修正。

2.您所留存之個人資料，僅使用於結帳與送貨資訊，本站應負相關之保密義務，不會任意洩漏或提供給第三人。

3.您應妥善保管在本站登記之信箱與密碼，所有使用該帳號登入系統之任何行為，本網站皆視為持有人之行為。

“4.在下列情況下，本站有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:

(1)依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令；

(2)為執行本約定條款、或使用者違反約定條款；

(3)為維護本站系統之正常運作及安全；

(4)為保護本站、其他使用者、或其他第三人的合法權益”

5.使用者一旦在本站進行線上消費，即表示願意購買該商品，並願遵守交易規則。使用者資料如有變更時，應立即上線修正，不得以資料不符為由，否認其訂購行為或拒絕付款。本站並保有接受您訂單與否的權利。

6.使用者如發現其交易消費與紀錄資料不正確，應立即通知本站客服人員。

7.本站所有內容，均屬義和小舖或相關權利人依法擁有其智慧財產權，非經許可，不得任意使用，以免涉侵犯或違法之責任。

8.本站保留隨時修改本使用條款之權利，修改後的使用條款將公佈在本站服務條款上，不個別通知使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款。

9.使用者應同意，本約定條款及所有在本站進行的線上交易行為，均以中華民國法令為準據法。因本約定條款所發生之糾紛，以台灣台北地方法院為第一審管轄。

親愛的客戶您好，歡迎光臨義和小舖(以下簡稱本站)，為了讓您能夠安心使用本站各項服務與資訊，特此向您說明本站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱以下內容:

前項但書之情形包括不限於；經由您書面同意。

法律明文規定。為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

基於公共利益為統計而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。

當您在本站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益時，經本站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

有利於您的權益。

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本站以外的相關連結。”

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您提供本站所提供之功能時，我們將依服務功能性質，請您提供必備的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及使用您的個人資料；非經同意，本站決不會將個人資料用於其他用途。

本站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您裝置的IP位置、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等，作為本站增進服務的參考依據，此紀錄為內部應用，決不對外公佈。

為提供精確的服務，我們會將蒐集來的問卷進行統計與分析，除供內部研究外，我們會按需求公佈統計數據或說明文字，但不涉及個人之資料。”

三、資料之保護

本站主機均設有安全防護措施，加以保護本站及您的個人資料，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密協議，如有違反保密義務者，將會受到相關法律處分。”

四、與第三人共用個人資料之政策

本站決不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不再此限。”

五、Cookie之使用

為了提供您最佳的服務，本站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在瀏覽器功能中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。”

六、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於本站上。

若您對本隱私權聲明有任何意見，歡迎留言告訴我們。”

一、信用卡付款

1.支援國內外信用卡，可接受VISA、MASTER以及JCB。

2.無須透漏個人財務資料，在SSL安全機制保護下，讓您的信用卡資料得到最大的安全保護。

3.如訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。

4.台灣地區部分發卡銀行，需透過3D驗證碼或手機動態驗證，如在國外使用可能無法順利付款。

二、ATM轉帳或臨櫃匯款

選擇此付款方式，可利用全台銀行或各大行庫【ATM】進行付款的動作。

付款【ATM】帳號查詢

步驟一: 進入會員中心->訂單查詢系統。

步驟二: 開啟您的訂單明細。

步驟三: 在訂單明細中，付款與寄送資料下方找到匯款資訊。”

三、貨到付款

由客戶提供”

四、超商店到店

由客戶提供

1.到店取貨
2.宅配到府貨到付款
3.宅配到府(先行匯款)
4.超商貨到付款
5.超商取貨不付款(先行匯款)

一般類別
「義和小舖」有實體門市據點嗎？
「義和小舖」實體店面位於彰化縣鹿港鎮復興路602-3號(請於這裡加上google map的連結圖示)
「義和小舖」也會不定時舉行活動，歡迎多關注粉專消息找好康喔！

購物類別
請問你們的購物流程是?大概幾天會送達呢?
本店於接單後生產，1-3天內出貨，出貨後約2-3天內配送至指定門市或配送地點。部分商品手工製作會有集貨情況，如有急用請備註說明唷。

請問有什麼配送方式呢?
「義和小舖」目前提供線上付款、宅配到府及超商取貨和超商取貨付款等方式，您可於結帳頁面中自行選擇適合的方式。

請問要怎麼查詢我的訂單呢?
透過官網登入會員後，點選［我的帳戶］中的［訂單查詢］頁籤，即可查詢自己的訂單哦！

配送類別
出貨會通知嗎?
物流狀況皆會用Email通知唷(這部份我不確定是怎麼通知客戶)

有開放超商取貨嗎?有和那些超商配合呢?
目前開放7-11及全家可超商取貨，也可透過線上付款以及宅配到府服務。

離島有貨到付款和免運優惠嗎?可以超商取貨嗎?
目前離島地區有提供超商取貨及中華郵政配送服務，蛋糕類目前不配送離島。

中港澳或東南亞地區有服務嗎?
目前官網僅提供台灣用戶購買，如有這之外的地區配送需求，可以透過「義和小舖客服」來聯繫我們喔！

1. 食品屬於私人消耗性產品，因衛生考量，且依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事，於本站所購買之食品皆不享有7天鑑賞期！除商品本身有瑕疵可退換貨外，購買後恕無法辦理退換貨。

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